Frete e Devoluções

 

Opções de Entrega:

  • SEDEX - É nossa forma de entrega principal, mais rápida e confiável. Previsão de entrega é de 3 a 5 dias úteis após a confirmação de pagamento e liberação do pedido.
  • PAC - Escolha apenas para produtos de pequeno valor. Não garantimos o prazo de entrega e nem a integridade dos produtos. Previsão de entrega é de 5 a 25 dias úteis após a confirmação de pagamento e liberação do pedido.
Atenção: quando informado o número de rastreamento, significa que o seu pedido já está pronto e aguardando coleta dos Correios. Favor aguardar pelo menos 24 horas úteis para acompanhar o envio pelo site dos Correios.
 
*Dependendo da sua localidade, a encomenda deverá ser retirada em uma das agências a ser designada pelos Correios.

Frete Grátis:

  • Oferecemos frete grátis via PAC para todas as compras acima de R$ 249,00 líquidos após qualquer desconto concedido.

Retorno de Mercadorias:

  • Desistência ou arrependimento
    Para tanto o material terá que estar na sua embalagem original sem uso. Prazo máximo de 7 dias a contar da data do recebimento do pedido. Entrar em contato para se informar do procedimento pelo email: atendimento@sahcosmeticos.com.br ou pelo Whatsapp: (11) 98977-3575
    O produto a ser devolvido deve estar em sua embalagem original, da mesma maneira em que foi enviado. 
    Não serão aceitos produtos nas seguintes condições:
    - embalagens abertas ou avariadas;
    - embalado apenas em plástico bolha;
    - sem embalagem;
    A sua devolução passará por uma análise assim que for recebida em nosso centro de distribuição e se aprovada, faremos a devolução dos valores pagos. Se a solicitação for reprovada, o produto enviado será automaticamente devolvido no endereço de origem do pedido.
  • Defeito de fabricação
    Você pode trocar ou devolver um produto com defeito em até 30 dias corridos após a data do recebimento.
    Enviar um e-mail para atendimento@sahcosmeticos.com.br contendo as seguintes informações:
    - número do pedido
    - número do lote do produto
    - defeito identificado
    Em até 48 horas úteis responderemos seu e-mail com as informações necessárias para a solução.
  • Demais condições e dúvidas, favor nos contatar:
    - email: atendimento@sahcosmeticos.com.br
    - Whatsapp: (11) 98977-3575
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